예매수수료 안내

인터넷 예매 : 장당 2,000원 / 전화 예매 : 장당 3,000원

취소 마감 시간

관람일 전일(평일/주말/공휴일 오후5시, 토요일 오전11시)

관람일 당일 예매하신 건에 대해서는 예매 후 취소/변경/환불 불가
※ 토요일이 공휴일인 경우 토요일 오전 11시 기준으로 적용

취소 수수료 안내

1. 예매 후 7일까지 취소 시에는 취소수수료가 없습니다.
2. 예매 후 8일부터 취소 시에는 다음과 같이 취소수수료가 부과됩니다.
- 예매일 8일후~관람일 10일전까지: 뮤지컬, 콘서트 : 장당 4,000원
- 관람일 9일전~관람일 7일전까지 : 티켓금액의 10%
- 관람일 6일전~관람일 3일전까지 : 티켓금액의 20%
- 관람일 2일전~관람일 1일전까지 : 티켓금액의 30%

* 단, 위 1번과 2번 기간이 겹칠 경우 2번 기준이 우선 적용됩니다. 위 2번의 경우에도 예매 당일 밤 12시 이전 취소 시에는 취소수수료가 없습니다.
* 취소 시 예매수수료는 예매 당일 밤 12시 이전까지 환불되며, 그 이후 기간에는 환불되지 않습니다.
* 주의 : 웹 취소가능시간 이후에는 취소가 불가하며, 공연관람 당일은 티켓 교환 및 취소가 불가합니다. 단, 관람일 당일 취소 가능한 상품의 경우 관람일 당일 취소 시에는 티켓금액의 90%가 공제 됩니다.
* 상품의 특성에 따라서 취소수수료 정책이 달라질 수 있습니다. 더 자세한 내용은 NOL 티켓 (1544-1555) 또는 각 상품의 예매처 취소수수료 공지를 확인해 보시기 바랍니다.